Términos y condiciones

Condiciones generales de uso del sitio web de Tocheck.

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, en adelante «los Términos», regulan el acceso y uso del sitio web TOCHECK.CL, en adelante «TOCHECK», «TOCHECK.CL» o «el sitio web» indistintamente, del cual es responsable JOSÉ MANUEL CASTILLO DE LA JARA, cédula nacional de identidad N° 16.366.917-K.

El acceso, navegación y uso del sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación plena de estos Términos, en la versión publicada en el momento en que se acceda al sitio web. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

Estos Términos deben leerse junto con la Política de Privacidad, que forma parte integrante de ellos.

2. Descripción del servicio

TOCHECK.CL es un sitio informativo y comercial a través del cual se presenta la plataforma Tocheck, un software de gestión operativa (checklists, tickets, activos, alertas, gestión documental, sensores y panel de control), y a través del cual las personas usuarias pueden informarse sobre el servicio, solicitar una demostración o agendar una reunión con el equipo comercial.

El acceso y uso de la plataforma Tocheck propiamente tal (el software contratado por las organizaciones clientes) se rige por el o los contratos de prestación de servicios que Tocheck suscriba con cada cliente, y no por estos Términos, los que se limitan al sitio web TOCHECK.CL.

3. Acceso al sitio web e ingreso a la plataforma

El acceso al sitio web es, por regla general, libre y gratuito. Algunos contenidos o funcionalidades pueden requerir el registro previo como persona usuaria de la plataforma Tocheck, mediante las credenciales entregadas por la organización respectiva.

La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada con ellas. Debe notificar a TOCHECK de inmediato ante cualquier uso no autorizado que tome conocimiento.

4. Uso del sitio web

La persona usuaria se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de acuerdo con la legislación aplicable, estos Términos, la moral y las buenas costumbres y el orden público, absteniéndose de:

  • Hacer un uso no autorizado o fraudulento del sitio web o de los contenidos que en él se ofrecen, con fines o efectos ilícitos, prohibidos por estos Términos, lesivos de los derechos e intereses de terceras personas, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de TOCHECK o de terceras personas.
  • Intentar acceder, o en su caso, acceder a las cuentas de otras personas usuarias o a áreas restringidas del sitio web, e intentar vulnerar las medidas de seguridad establecidas.
  • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de TOCHECK, de sus proveedores o de terceras personas.
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar los daños anteriormente mencionados.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar el sitio web o sus contenidos, salvo autorización expresa de TOCHECK o que ello resulte legalmente permitido.

5. Propiedad intelectual e industrial

El sitio web TOCHECK.CL, incluyendo, entre otros, su código fuente, diseño, estructura de navegación, textos, logotipos, marcas, ilustraciones y demás elementos, es titularidad de TOCHECK o de terceras personas que han autorizado su uso, y se encuentra protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable en Chile.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin la autorización previa y por escrito de TOCHECK, salvo para uso personal y no comercial de la persona usuaria.

6. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceras personas. TOCHECK no controla ni se hace responsable de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web de terceros. La inclusión de estos enlaces no implica una relación, recomendación o respaldo de TOCHECK a los mismos.

7. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

TOCHECK realiza sus mejores esfuerzos para que el sitio web esté disponible y funcione correctamente, pero no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del funcionamiento del sitio web, ni la ausencia de errores en sus contenidos.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, TOCHECK no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web, de la defraudación de la utilidad que las personas usuarias hubieren podido atribuir al sitio web, ni de la falibilidad del sitio web.

Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables que la legislación chilena, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, reconoce a las personas usuarias en su calidad de consumidoras.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sitio web, la que forma parte integrante de estos Términos.

9. Modificación de estos Términos

TOCHECK se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos, ya sea por razones legales, regulatorias, comerciales o de funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Se recomienda a la persona usuaria revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de la misma.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de los derechos que, en su calidad de consumidora, le asistan a la persona usuaria conforme a la Ley N° 19.496.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, puede escribir a contacto@tocheck.cl.

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso fueron publicados el 25 de agosto de 2026.